Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 28 июня 2026 года

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие персональные данные собирает сервис AI Exp (expert-ai.tech), как они используются и защищаются. Используя сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является владелец сервиса AI Exp, расположенного по адресу expert-ai.tech. По вопросам обработки персональных данных обращайтесь: support@expert-ai.tech

2. Какие данные мы собираем

При регистрации и использовании сервиса мы собираем следующие данные:

Имя и email — при регистрации через форму
Данные OAuth-аккаунта — имя, email, идентификатор при входе через Яндекс ID или VK ID
Содержание запросов — тексты, которые вы отправляете в чат (для обработки ИИ)
Технические данные — IP-адрес, браузер, устройство, время посещений (через Яндекс.Метрику)
Cookies — для поддержания сессии и работы сервиса

3. Как мы используем данные

Предоставление доступа к функциям сервиса
Отправка писем верификации email и восстановления пароля
Улучшение качества сервиса на основе статистики использования
Защита от злоупотреблений и мошенничества
Связь с пользователем по вопросам поддержки

4. Хранение и защита данных

Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Мы применяем технические и организационные меры защиты: шифрование паролей (bcrypt), HTTPS, ограниченный доступ к базе данных.

Пароли никогда не хранятся в открытом виде.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением:

Groq AI — обработка текстовых запросов (без идентификации пользователя)
Яндекс.Метрика — аналитика посещаемости (обезличенные данные)
Яндекс ID / VK ID — при авторизации через OAuth (только если вы выбрали этот способ входа)

6. Cookies

Сервис использует cookie-файлы для поддержания сессии авторизации и сбора аналитики. Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на работу сервиса.

7. Права пользователя (152-ФЗ)

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» вы вправе:

Получить информацию об обработке своих данных
Потребовать исправления неточных данных
Потребовать удаления своих данных
Отозвать согласие на обработку персональных данных

Для реализации прав направьте запрос на support@expert-ai.tech. Мы обработаем запрос в течение 30 дней.

8. Срок хранения данных

Данные аккаунта хранятся до момента его удаления. История диалогов с ИИ хранится до 90 дней и может быть удалена пользователем самостоятельно в личном кабинете.

9. Несовершеннолетние

Сервис предназначен для лиц старше 14 лет. Если вам нет 14 лет, использование сервиса возможно только с согласия родителей или законных представителей.

10. Изменения политики

Мы можем обновлять настоящую Политику. При существенных изменениях мы уведомим пользователей по email или через сервис. Актуальная версия всегда доступна по адресу expert-ai.tech/privacy.

11. Контакты

По вопросам конфиденциальности: support@expert-ai.tech